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O que são Serviços Gerenciados?

A FC Nuvem está sempre antenada nas novidades e benefícios que o mundo digital pode oferecer. E é claro que quer te deixar por dentro também! Nosso blog está aqui para te instruir e informar.

O que são Serviços Gerenciados?

O que é?

Serviços Gerenciados (Managed Services, em inglês) são responsáveis pelo monitoramento e gerenciamento remoto de hardwares, softwares, redes e ambientes internos ou hospedados na nuvem, verificando regularmente capacidade, disponibilidade, gerenciamento de falhas e recuperação. Além disso, os Serviços Gerenciados de TI são encarregados de informar sobre a performance dos serviços (KPIs - Key Performance Indicators), fornecendo uma análise sobre o cenário atual e sugerindo melhorias contínuas ao processo.

As atividades dos serviços gerenciados geralmente incluem: 

• Alertas;
• Gerenciamento de atualizações de sistema operacional e outros softwares; 
• Resolução de problemas;
• Prevenção proativa de problemas;
• Manutenção de hardware;
• Execução e automatização de backups para segurança de dados.

Mas por que as empresas têm optado cada vez mais por esse modelo? 

Uma empresa que não possui uma TI alinhada com os objetivos da empresa acaba transformando sua área em uma barreira para o desenvolvimento do negócio
Cada vez mais empresas têm optado pelos Serviços Gerenciado por que eles geram maior eficiência operacional, evitam o tempo ocioso de ativos de tecnologia, garantem a segurança, alinham processos, pessoas, ferramentas e gestão da TI, melhoram o desempenho da TI como um todo. Tudo isso com um custo bem mais baixo

A empresa prestadora destes serviços, conhecida como MSP (Managed Services Provider) se responsabiliza por garantir a disponibilidade dos seus sistemas, aplicações e ambiente, de forma pro-ativa, rápida, segura e precisa, evitando falhas, incidentes, downtime, perda de dados e minimizando o impacto causado pelo tráfego dos dados. 

Mas afinal, como a TI me auxilia na redução de custos? 

Possuir uma equipe de TI alinhada aos objetivos da empresa de forma a apoiar a estratégia exige tempo, infraestrutura apropriada e profissionais qualificados e com conhecimento em diversos assuntos e áreas. Tudo isso tem um custo muito alto para que a companhia mantenha tudo internamente. 
Terceirizar essa atividade através de uma empresa especializada no assunto reduz custos operacionais e de infraestrutura, diminui a carga de trabalho da equipe de TI interna, aumenta a qualidade do serviço e permite que a empresa foque nas suas principais atividades operacionais que geram mais valor e resultados. 

Outras Vantagens 

Outras vantagens notadas pelas organizações que utilizam os serviços gerenciados, segundo uma pesquisa realizada pela TPNET e a ALE em 2016, são:  

• Redução total de custos, incluindo manutenção (principal vantagem, apontada por cerca de 40% dos entrevistados);
• Redução da equipe interna dedicada ao gerenciamento da rede;
• Melhoria da rede sem precisar de orçamento adicional;
• Flexibilidade para acompanhar variações sazonais da rede;
• Atualizações gratuitas de hardware e software;
• Flexibilidade para acompanhar variações sazonais da rede.

Quem pode usar Serviços Gerenciados?

É uma ótima opção para todas as empresas de qualquer segmento que não quer ter dor de cabeça com o gerenciamento de sua TI, especialmente Pequenas e Médias Empresas que não têm especialistas em TI dedicados o tempo todo e que precisam reestruturar suas tecnologias afim de apoiar a estratégia da empresa.

Serviços Gerenciados da FC Nuvem

A FC Nuvem é uma startup de tecnologia que comercializa, habilita e gerencia os recursos de nuvem de seus clientes, focando na redução de custos através de pacotes de serviços e consultoria especializada.

Especialistas em Cloud Computing, oferecemos soluções customizadas e de qualidade para que sua empresa entre na era digital e ganhe competitividade, garantindo um crescimento sustentável para o seu negócio.

Os Serviços Gerenciados da FC Nuvem garantem:

  • Redução e Gerenciamento de Custos;
  • Gestão Inteligente e Proativa;
  • Monitoramento 24 horas, 7 dias por semana;
  • Profissionais Especializados;
  • Contratos Flexíveis;
  • Relatório Executivo Mensal;
  • Acompanhamento do Consumo Online em Real Time.

Saiba mais sobre nossos Serviços Gerenciados em: http://bit.ly/2vHKqiH
Ou fale com um especialista: http://bit.ly/2vKh57C


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